Interview : Des solutions GTA au service de la fonction RH

Sébastien Elvira, Business Development Manager France, nous en dit plus sur la gestion des temps et des activités et nous présente le positionnement de Protime sur ce marché. Il revient également sur les aspects différenciant des solutions proposées par Protime.

La gestion du temps est une problématique centrale et stratégique pour les entreprises.
À ce niveau que proposez-vous ? Comment vous distinguez-vous avec vos solutions sur cet aspect ?

C’est, en effet, un enjeu majeur pour les entreprises, d’autant plus que le sujet du coût du travail est un thème récurrent dans l’actualité. Dans ce cadre, nous proposons des solutions logicielles de gestion de temps et de personnel qui peuvent s’intégrer à des solutions matérielles, comme les badgeuses ou les terminaux (smarpthones, PC …).
Notre offre est disponible en ligne et permet d’avoir accès aux informations en temps réel. Sans aucune contrainte, nos clients peuvent se connecter depuis le monde entier pour avoir accès aux plannings, aux réalisations de leurs équipes… À travers nos solutions, notre volonté est de donner aux clients des feedbacks et des indicateurs pour piloter et animer leur masse salariale.

En parallèle, dans un monde de plus en plus mondialisé, les entreprises que nous accompagnons ont très souvent des filiales à l’étranger et notamment en Europe. En nous appuyant sur notre maison mère, le groupe SD Worx, nous avons la capacité de gérer toutes les spécificités du droit du travail, la réglementation française restant la plus complexe !
Nous avons des équipes locales qui opèrent dans le cadre d’une démarche « local-to-local » sur la zone européenne et qui adressent toutes les spécificités liées au domaine des RH.
Plus particulièrement, nous assurons le paramétrage et le maintien de la solution, ainsi que la garantie de la conformité sur le volet règlementaire.

Disponible en mode SaaS, notre solution s’adapte aux entreprises et leur offre une véritable flexibilité. Notre outil a la capacité de gérer de 100 à 30 000 salariés. Nos collaborateurs sont avant tout des profils issus du monde des RH et sont tous bilingues.
Nous les conseillons sur le déploiement de cette solution dédiée à la gestion du temps ainsi que sur des solutions annexes et complémentaires. Dans cette démarche, nos consultants RH qui bénéficient d’un retour d’expérience suite à leurs interventions auprès d’autres clients, apportent une vision globale qui va très souvent au-delà même de la gestion des temps. Enfin, nous gérons chaque déploiement en mode projet avec une équipe dédiée.

Les solutions de GTA ne sont plus uniquement destinées aux entreprises de grandes tailles. Comment vous adressez-vous aux PME et TPE ? Comment adaptez-vous votre solution ?

75% des demandes pour des solutions et des équipements viennent des PME. Notre solution SaaS a cette capacité à s’adapter à la masse salariale et à la consommation des entreprises. En termes de
facturation, nous proposons une facturation par collaborateur. Cela permet notamment de suivre l’évolution de l’effectif de nos clients. En parallèle, nous disposons également de notre propre data center qui est hébergé près de notre siège à Anvers en Belgique et qui est compatible avec la RGPD. Notre data center nous offre une véritable maitrise de la facturation au plus près de la consommation de nos clients.

Qu’en est-il du volet collaboratif ?

Nous intégrons dans notre portail de gestion des temps déjà une dimension « objectif » en complément de la gestion de l’absentéisme, des plannings. En ce qui concerne les objectifs, ils peuvent être privés ou partagés, avec la possibilité de laisser un commentaire et d’échanger. Actuellement, nous travaillons sur l’aspect collaboratif et processus avec pour horizon 2020. Nous allons ajouter la notion de processus avec la possibilité d’ajouter des tâches, de partager des documents et de chater au sein de notre portail.
Par exemple, il sera possible de créer des processus de coaching avec des relances pour inviter les managers à assurer le coaching, de partager les réalisations et les documents. Avec cette nouvelle
fonctionnalité, nous visons différents prorcessus RH tels que l’onboarding, le recrutement…
Nous souhaitons que la gestion des temps et des activités ne tournent plus uniquement autour des calculs, mais se focalisent plutôt sur les tâches réalisées. En termes de KPI et d’indicateurs, nos
solutions vont fournir des éléments d’aide à la décision en s’appuyant notamment sur les réalisations et les objectifs pour réajuster le budget, suivre le déploiement des actions…

Vos enjeux ? Vos perspectives ?

Protime a pour ambition de devenir un challenger sur le marché français de la gestion du temps, sur lequel nous avons déjà une croissance annuelle de plus de 40%. En parallèle, notre enjeu est aussi de transformer la gestion des temps pour la simplifier et en faire un véritable outil à destination des ressources humaines.